Livrare

Livrarea produselor comandate se desfășoară după cum urmează:

• Produse aflate în stoc: comenzile primite până la ora 12:00 sunt expediate în aceeași zi. Comenzile primite după ora 12:00 sunt expediate în următoarea zi lucrătoare. De exemplu, comenzile primite marți după ora 12:00 vor fi expediate miercuri, iar cele primite vineri după ora 12:00 vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare, respectiv luni.
• Produse care nu se află în stoc (stoc furnizor): în cazul comenzilor care includ și produse disponibile doar în stocul furnizorului, termenul estimat de livrare este în general de 2-3 zile lucrătoare dar acesta va fi comunicat de către un reprezentant RoFerme.

Pentru procesarea și finalizarea comenzii, veți fi contactat telefonic de către un reprezentant RoFerme numai în următoarele situații:

• Informațiile privind livrarea sunt incomplete;
• Sunt necesare informații suplimentare (de exemplu, clarificarea unor caracteristici sau specificații) pentru produsele solicitate prin comandă specială;
• Unul sau mai multe produse comandate nu mai sunt disponibile în stoc;
• Apar alte situații speciale care pot influența procesul de livrare.

Coletele se pot livra prin GLS, DPD, Fan Courier, Sameday, Poșta Română, în funcție de preferințele d-voastră și costul aferent fiecărei metode de livrare. Pentru coletele mari colaborăm cu Pallex.

Tariful standard este de 25 RON / colet . Valoarea acestuia poate să fie diferită în funcție de categoria produselor, greutatea și volumul coletului.
 
Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 499 RON, transportul este gratuit, în limita unei greutăți totale de maximum 50 kg. Pentru comenzile care depășesc această limită, se va percepe un cost suplimentar de transport.